Tegnapi eszközökkel nem építhető a holnap üzlete.
Csak úgy lehet egy cég hosszú távon is versenyképes, ha mindig egy lépéssel a piac előtt jár.
Mi olyan komplex megoldásokat nyújtunk, amelyekkel fel lehet borítani a papírformát.
Miben mutatunk irányt?
Ahhoz, hogy egy vállalat – attól függetlenül, hogy mely szektorban működik – sikeres legyen olyan digitális stratégiával kell rendelkeznie, amely már középtávon emeli az ügyfelek és partnerek elégedettségét, illetve a pénzügyi eredményességen is javít. Támogatja a generációváltás folyamatát, segít elérni a növekedési célokat és olyan partnerkapcsolatok kialakítására ad lehetőséget, amely hosszú távon a biztosíthatja a jövedelmezőséget. Mi a stratégiaalkotástól egészen az operatív megvalósításig szakértő partnerként támogatjuk a folyamatot.
Digitalizációs stratégia
A hatékony digitalizáció egyszerre csökkent költséget, növeli az ügyfélélményt, de magára a vállalat működésére is hatást gyakorol: jobbá teszi a munkakörnyezetet és adott esetben szemléletváltást is eredményez. Számunkra a digitalizációban az IT egy eszköz, amelynek nem csak a beszerzését, hanem a bevezetését is gondosan meg kell tervezni, hogy az valóban támogassa a működést és az ügyfélkiszolgálást belső és külső ügyfelek esetén egyaránt.
Támogatjuk ügyfeleinket digitalizációs stratégiájuk elkészítésében és végrehajtásában, legyen szó üzleti-, vagy szolgáltatási stratégiáról, szervezetfejlesztésről, folyamatok kidolgozásáról és optimalizálásáról, informatikai beszerzések előkészítéséről, lebonyolításáról és bevezetéséről.
Krízismenedzsment
Krízisek között nevelkedtünk, specialitásunk a lehetetlennek tűnő helyzetek analitikus és kreatív megoldása. A részletekre is odafigyelve, tulajdonosi szemlélettel és felelősségvállalással etikusan oldunk meg bonyolult helyzeteket. Képesek vagyunk egyszerre madártávlatból és belülről is tekinteni a problémára, tudjuk, mikor kell határozottnak, és mikor kell megengedőnek lennünk, tudunk nemet mondani és elengedni is.
Fizetési stratégia
Minden üzletben kulcskérdés a fizetés, hiszen a számla kiegyenlítésének pillanata, a fizetés élménye döntően befolyásolja a vállalat bevételeit. Egy fizetési megoldás mögött nem csak technológiai, hanem számos más stratégiai feladatot kell megoldani, egy új szolgáltatás vagy termék fejlesztéséhez ma már szorosan kapcsolódik a hatékony értékesítést támogató fizetési stratégia is.
A PhenoGyde nem csak a kiemelkedő ügyfélélményre törekszik a projekteknél, hanem stratégiai szemléletmóddal tekint a fizetésre, mint műveletre, pénzügyi tranzakcióra, ügyfélkapcsolatra, amely alapvetően befolyásolja a cég egyéb folyamatait. Átlátható költség-kalkuláció, pénzügyi-, adózási vonzatok, a szerződéskötés folyamata és jogi aktusa, együttműködő partnerek kiválasztása, rendszerintegráció. Mi mindezekben otthonosan mozgunk.
Recurring payment / megújuló fizetés
A rendszeres előfizetésen alapuló üzletikapcsolatok elengedhetetlen része a megújuló fizetés. A recurring paymentmegoldások és szolgáltatások egyre nagyobb térnyerése vitathatatlan, azonban especiális tranzakciók különleges odafigyelést igényelnek nem csak a pénzügyiszolgáltató, hanem a szolgáltatást igénybe vevő vállalat oldaláról is.
Biztosítjuk ügyfeleinknek, hogy a megfelelőpartnerrel, az üzleti célok elérését valóban támogató megoldást tudjonalkalmazni, hogy a végfelhasználók lojalitását hosszú távon is megszilárdíthassa.
Befeketető bevonás támogatása
Volt befektetőnk, akiket kivásároltunk, támogattuk mások tőkebevonását, cégeket világítottunk át és értékeltünk, volt, akinek új tulajdonost kerestünk, és végig támogattuk az értékesítési folyamatot.
Értjük a FinTech-ek és a befektetők, potenciális vevők érdekeit és nyelvét is, sokrétű tapasztalatunk van nagyértékű üzletek megkötésében a világ legnagyobb cégeivel: ezt a tudást állítjuk ügyfeleink szolgálatába.
Együttműködés támogatása pénzintézetekkel
A PhenoGyde-nál megvan az a tapasztalat, amivel sikeresen tudjuk támogatni a legkülönbözőbb szektorból érkező ügyfeleinket komplex banki szolgáltatások esetén partnerkeresésben, az együttműködés peremfeltételeinek kialakításában. Partnereink mellett állunk a megállapodás véglegesítésénél, a bevezetési projektben, legyen szó szolgáltatási együttműködésről, kereskedelmi megállapodásról, vagy pénzügyi szolgáltatások nyújtásáról.
Digitális üzletfejlesztés
Az üzletfejlesztés alapvetően változott meg a digitalizációval: nem csak az ügyfelek tempója gyorsult fel, elvárásaik is folyamatosan változnak, de a szolgáltatói oldalon is sokkal összetettebbek lettek a folyamatok – az üzlet globálissá vált.
Új üzleti modelleket alkotunk, a meglévő ügyfélkörre szabott új szolgáltatásokat, termékeket dolgozunk ki, hogy javítsuk az üzleti eredményt, vagy új bevételi lehetőséget teremtsünk.
Partnerek felkutatása
A globalizáció egyik legnagyobb előnye, hogy a világ bármely pontján, lokációtól függetlenül lehet partneri kapcsolatokat létrehozni, amely a hatékony működés és fejlesztések szempontjából elengedhetetlen. Tapasztalatunk szerint egy jó üzleti partner – legyen szó akár alvállalkozóról, értékesítési csatornáról, vagy szakmai szövetségekről - exponenciálisan növeli az üzleti lehetőségeket.
Kreativitásunk és kiterjedt kapcsolatrendszerünk segítségével olyan új értékalapú partneri kapcsolatokat építünk, amelyek piaci előnyhöz juttatják a résztvevőket és a fenntartható fejlődést szolgálják.
Szolgáltatás-digitalizáció
Meglévő szolgáltatások digitalizálása alatt nem csak informatikai megoldások bevezetését értjük, hanem egy teljes szemléletváltást, amely jó alkalom a szolgáltatás folyamatainak újragondolására, finomítására, optimalizálására. A költségek kontrollja mellett a szolgáltatás árazásának kialakítása, a szolgáltatás skálázhatóságának biztosítása is a feladataink közé tartozik.
Szolgáltatási színvonal fejlesztése
Megvizsgáljuk a meglévő szolgáltatások hatékonyságát, jövedelmezőségét, felmérjük az ügyelek elvárásait, megvizsgáljuk a konkurenciát, majd javaslatot teszünk a szolgáltatási színvonal javítására egy komplex forgatókönyv részletes kidolgozásával. Átlátható költségstruktúra, megvalósítható változás, mérhető siker: ezeket kínáljuk.
Növekedés
A hazai kkv-k számára sokszor nehéz áttörni azt a bizonyos üvegplafont, a magyar piac mérete miatt (is) gyakran megtorpan a cégek fejlődési üteme. A növekedés fenntartása és gyorsítása csak stratégiai megközelítéssel lehetséges, és számos változtatást igényel a szervezeti felépítéstől a működési folyamatokig, a digitális üzletfejlesztéstől a kompetencia- és erőforrásbevonásig. Mi is néhány fős startupként kezdtük, folyamatosan növekedtünk, és továbbra sem állunk meg. Tudjuk, hogyan kell folyamatosan megújulni és a piac előtt járni, mindezt pedig meg is tudjuk mutatni.
Generációváltás
Nem élünk örökké, eljön egy pont, amikor el kell engedni a kormányt, és átadni másnak, hogy a cég hosszú távon is fejlődő- és versenyképes maradjon. Bár a legtöbbször az a jó, ha a családi cég vezetése családon belül marad, számos olyan megoldás létezik, amellyel a következő generáció válláról rengeteg terhet le lehet venni. A vezetői pozíciók szétválasztása, megfelelő menedzsmentszintek kialakítása, szakmai befektető keresése, sőt, akár a cég eladása is szóba kerülhet lehetséges alternatívaként. Nem szabad letérni arról az útról, amely a cég jövőjét helyezi az előtérbe, ehhez pedig elengedhetetlen egy külső szem, egy szakértő partner, aki mindezt felelősen, tulajdonosi szemlélettel tudja megtervezni és végrehajtani. Mi ebben hiszünk, mi ilyenek vagyunk.
Szeretne többet megtudni arról, hogyan vezetjük ügyfeleinket az új pénzügyi technológia megértése felé?
Értékteremtés a core újrafeltalálásával, együtt.
Partnereink elégedettsége a legjobb referenciánk
Együttműködünk ügyfeleinkkel, hogy innovációt és növekedést hozzunk létre ennek és a következő generációnak.
Gauder Milán
payment guru, ex EVP Acceptance Products Worldwide @ Mastercard
Gerendai Károly
Sziget alapító
Takács Gábor
Sziget alapító
Stephen Dickson
Group CFO @ eMerchantPay
Vida József
Elnök, vezérigazgató @ Takarékbank
Sármay Bence
country manager @ Visa
Elégedett ügyfeleink
Kisujjadban vannak a fentiek? Vannak ötleteid és szeretnéd azokat megvalósítani?
Nézd meg, milyen szakembereket várunk a csapatunkba!
